🌍🌱 订单满 $50 USD 即享免费运输。每一件 ARLOS 作品均采用可回收的低影响包装，在完美保护您珍贵饰品的同时，也为地球尽一份心意。
配送服务国家与地区
我们提供全球 36 个国家与地区的配送服务：
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北美洲： 加拿大、墨西哥、美国
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欧洲： 奥地利、比利时、克罗地亚、塞浦路斯、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、冰岛、爱尔兰、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、荷兰、挪威、波兰、斯洛伐克、斯洛文尼亚、瑞典、英国
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大洋洲： 澳大利亚、新西兰
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亚洲： 中国、柬埔寨、香港、日本、澳门、新加坡、韩国、台湾
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中东： 阿拉伯联合酋长国
发货地点
所有订单均由我们位于香港的总部直接发货。
关税与进口税
请注意，跨国订单可能需支付当地进口关税及税金，此费用会在包裹抵达目的地国家时由当地海关征收。相关费用需由收件人自行负担，并不包含于您的订单总额中。
订单处理与发货
现货商品将尽快安排发货；定制作品（Made-to-Order）将于制作完成后第一时间发货。预计发货日期将于结账时明确标示。
预估运输时间
根据配送目的地不同，运输时间约需 1 至 10 个工作天。请注意：我们始终致力于迅速送达，但实际运输时间偶尔可能因天气状况或快递公司延误等不可抗力因素而有所调整。
| 目的地 | 免费标准运输 | 快速/特快运输 |
| 香港 | 1–2 天 | N/A |
| 澳门 | 1–3 天 | N/A |
| 台湾 | 2–4 天 | N/A |
| 中国 | 4–7 天 | N/A |
| 新加坡 | 4–7 天 | 2–3 天 (+US$9) |
| 日本及韩国 | 4–7 天 | 2–3 天 (+US$9) |
| 美国 | 5–10 天 | 3–6 天 (+US$64) |
| 英国 | 5–10 天 | 3–6 天 (+US$45) |
| 澳大利亚 | 5–10 天 | 3–6 天 (+US$45) |
| 加拿大 | 5–10 天 | 3–6 天 (+US$45) |
| 其他适用国家 | 5–10 天 | 3–6 天 (+US$45) |
订单追踪与未签收包裹
每一笔 ARLOS 包裹均提供全程物流追踪。当您的包裹离开我们的仓库时，系统将会通过电子邮件发送物流追踪号码给您。
请注意：若因拒收或个人资料填写错误（如地址输入错误）导致包裹退回，我们将于仓库收到退包裹后进行退款，退款金额将扣除来回运费、关税及相关处理费用。
您的每一份心意，都将以 ARLOS 标志性的礼盒包装完美呈现。每笔订单均包含精致手提纸袋、饰有金丝带的硬壳礼盒，以及能温柔保护饰品的软绒布袋。
若您希望选择更友善环境的包装，欢迎于结账页面的备注栏填写“简约包装 (Minimal Packaging)”。
为回馈顾客，我们于每笔订单均附赠精致手提纸袋一个，作为我们的专属心意。
首饰：1 年保修
自购买日起一年内，您的 ARLOS 首饰保证无任何制造缺陷。本保修范围不包括日常磨损、因意外、使用不当、疏忽或维修失败所造成的损坏。本保修亦不适用于通过网络拍卖网站或其他未经授权之转售商所购买的商品。
如有其他查询，欢迎发送电子邮件至 info@arlos.hk 与我们联系。
可持续发展是我们设计哲学的心脏。ARLOS 的诞生，源于对持久设计的深刻赏识，以及摆脱快时尚“即用即弃”文化的渴望。我们相信，真正的奢华应当经得起时间的考验。
我们对用心工艺的承诺，聚焦于四大核心支柱：
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持久品质与经典耐用： ARLOS 的每一款珠宝均采用高质量 925 纯银及优质材质打造，兼具日常优雅与耐用品质。我们坚持不使用寿命短暂的黄铜基底金属，确保您喜爱的作品能成为饰品盒中历久弥新的经典。
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回收贵金属利用： 为减少对新采矿资源的依赖，我们在各个系列中优先使用回收 925 纯银，以更轻盈的环境足迹呈现精湛工艺。
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环保与简约包装： 我们维持极简、简约且具环保意识的包装设计。专属的礼盒与内衬均采用回收材质制成，让您的开箱体验兼具精致质感与环境责任。
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低影响物流运输： 我们优化从香港枢纽发货的全球物流流程，简化运输路线、减少多余的中转环节，并降低每笔订单的包装浪费。
我们将可持续视为一段不断进步的旅程，并持续探索优化实践的方式。如果您有任何疑问、建议或想法，欢迎通过 info@arlos.hk 与我们联系。
100% 安全加密付款
您的个人隐私与支付安全是我们的首要考量。ARLOS 采用全球领先的 Shopify 支付架构，结合最高等级的 PCI-DSS Level 1 安全防护认证，为您的每一次购物提供金融级别的安全保障：
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256 位 SSL/TLS 高强度加密： 全站采用 256-bit SSL 加密协议，确保您的个人信息与支付信息在传输过程中获得全方位数据防护。
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PCI-DSS Level 1 国际认证： 符合国际支付卡产业（PCI Data Security Standard）最高等级的安全标准，打造无懈可击的交易防御机制。
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加密代码化技术（Tokenization）： 您的信用卡敏感卡号绝不留存于我们的服务器中，所有交易均通过端到端加密代码（Token）进行传输处理。
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3D Secure 2.0 双重身份验证： 全面支持 Visa Secure、Mastercard Identity Check、Apple Pay 及 Google Pay 智能防欺诈机制，彻底防止未经授权的交易。
如对支付安全有任何疑问，欢迎随时发送电子邮件至 info@arlos.hk与我们联系。
锁住时光
一份真正独一无二的印记
在超过千度的灼热雷射光束下，将你们的名字、日期、誓言和故事永久雕刻在璀璨夺目的珠宝上！每一道印记都回荡着你们的心跳，化作不朽的传奇，让情感永远触手可及。戴上它，仿佛把最珍贵的情感贴身收藏。别人只看见美丽，你却在指尖轻触时，感受到独一无二的陪伴与永恒。最好的珠宝不仅闪耀——它还能讲述你的故事。
最好的礼物
小小的惊喜 · 无尽的爱
在平凡的日子里，我们悄悄地为你准备了这份小惊喜 ── 一件承载着你对她最温柔思念的珠宝。当她打开盒子的那一刻，她的心跳会加速，笑容也会不由自主地绽放。因为爱，就是悄悄地为生活洒下甜蜜，让平凡的日常闪耀光芒，永远提醒她你对她深深的爱。
熠熠生辉
S925纯银镀18K金
这款饰品采用优质S925纯银精心打造，低敏性，温和呵护各种肤质。外层镀以优雅的18K金，散发奢华持久的金属光泽，历久弥新。选择它，成为温柔高贵的伴侣，让爱与光彩永存。
顾客评价
4.8 ⭐⭐⭐⭐⭐ (3833 reviews ☑️已验证)
