#ARLOS Club

ARLOS Club คือโปรแกรมสะสมคะแนนสำหรับผู้ที่ชื่นชอบงานออกแบบที่มีเอกลักษณ์และงานฝีมือประณีต สมาชิกแบ่งเป็น 3 ระดับ ได้แก่ Silver (ได้รับเมื่อสมัครบัญชี), Gold และ Diamond ทุกการซื้อสินค้าทั้งทางออนไลน์และที่หน้าร้านสามารถสะสมคะแนนได้ พร้อมสิทธิพิเศษตามเงื่อนไขของโปรแกรม เช่น สิทธิพิเศษวันเกิด รางวัลเมื่อเลื่อนระดับ และโอกาสเข้าถึงคอลเลกชันใหม่หรือกิจกรรมเฉพาะสมาชิก

เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ แล้วไปที่ส่วน “รางวัลของฉัน” ในแผงสมาชิกเพื่อดูยอดคะแนนและรางวัลที่แลกได้ เลือกรางวัลแล้วกด “แลกรางวัล” ระบบจะหักคะแนนตามจำนวนที่กำหนดและสร้างรหัสคูปองเฉพาะของคุณทันที

ร้านค้าออนไลน์: คัดลอกรหัสคูปองของคุณแล้ววางในช่อง "Discount Code" ที่หน้าชำระเงิน จากนั้นคลิก "Apply" เพื่อใช้ส่วนลดกับยอดสั่งซื้อ

หน้าร้าน: แสดงรหัสคูปองหรือแจ้งอีเมลที่ลงทะเบียนกับพนักงานก่อนชำระเงิน เพื่อให้พนักงานใช้ส่วนลดกับคำสั่งซื้อของคุณ
(โปรดทราบ: ใช้รหัสคูปองได้เพียง 1 รหัสต่อคำสั่งซื้อ และไม่สามารถใช้รางวัลร่วมกับโปรโมชันหรือการลดราคาอื่นที่กำลังดำเนินอยู่)

เมื่อคุณใช้คะแนนแลกเป็นรหัสคูปองแล้ว ระบบจะหักคะแนนออกอย่างถาวร ไม่สามารถยกเลิก แก้ไข หรือเปลี่ยนรหัสคูปองกลับคืนเป็นคะแนนได้ โปรดตรวจสอบรางวัลที่เลือกให้แน่ใจก่อนยืนยันการแลก

เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและการคุ้มครองสิทธิประโยชน์ ระดับสมาชิก คะแนนสะสม และรหัสคูปองที่แลกจะผูกกับบัญชีอีเมลที่ลงทะเบียนของแต่ละคนเท่านั้น ไม่สามารถโอน รวม หรือมอบให้บัญชีอื่นได้

ได้แน่นอน เมื่อซื้อสินค้าที่หน้าร้าน กรุณาแจ้งอีเมลที่ลงทะเบียนเป็นสมาชิกกับพนักงานก่อนชำระเงิน ระบบจะซิงก์ยอดซื้อและเพิ่มคะแนนที่เกี่ยวข้องให้บัญชีออนไลน์ของคุณโดยอัตโนมัติ

ไม่ต้องกังวล หากคุณลืมแจ้งข้อมูลสมาชิกหรือเข้าสู่ระบบระหว่างชำระเงิน โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าภายใน 14 วันนับจากวันที่ซื้อ พร้อมส่งข้อมูลใบเสร็จหรือหมายเลขคำสั่งซื้อ หลังจากตรวจสอบแล้ว เราจะเพิ่มคะแนนที่ตกหล่นให้บัญชีของคุณ

คะแนนมีอายุ 12 เดือน (1 ปี) นับจากวันที่ได้รับ คะแนนที่ไม่ได้ใช้จะหมดอายุเมื่อครบกำหนด เราจะส่งอีเมลเตือนก่อนคะแนนหมดอายุ เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบและแลกรางวัลที่ต้องการได้ทันเวลา

รหัสคูปองที่แลกด้วยคะแนนมีวันหมดอายุของตนเอง โดยทั่วไปคือ 30 วันนับจากวันที่แลก เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นบนคูปอง โปรดใช้รหัสสำหรับการซื้อเครื่องประดับเงินสเตอร์ลิงครั้งถัดไปก่อนวันหมดอายุ เนื่องจากคูปองที่หมดอายุแล้วไม่สามารถออกใหม่หรือคืนคะแนนได้

เมื่อส่งคำสั่งซื้อและยืนยันการชำระเงินแล้ว ระบบจะส่งคำสั่งซื้อไปดำเนินการทันที จึงไม่สามารถเพิ่มหรือแก้ไขรหัสส่วนลดย้อนหลังสำหรับคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว คุณสามารถเก็บรหัสคูปองไว้ใช้กับการซื้อเครื่องประดับครั้งถัดไปได้

หลังจากจัดส่งสินค้าไปแล้วไม่กี่วัน คุณจะได้รับอีเมลอัตโนมัติจากเราที่เชิญให้แบ่งปันความคิดเห็น เพียงคลิกลิงก์ในอีเมลเพื่อให้คะแนนและรีวิวเครื่องประดับของคุณบนเว็บไซต์ สมาชิกจะได้รับคะแนนสะสมเพิ่มเติมเมื่อส่งรีวิวสินค้าที่ผ่านการยืนยัน ตามเงื่อนไขของโปรแกรม